Você encontrará uma ampla variedade de serviços, como troca de óleo, lubrificação de motor, instalações, limpeza e manutenção do ar-condicionado, alinhamento e balanceamento de pneus, suspensão, revisão preventiva e regulagens em geral, além disso, você encontra uma grande linha de pneus, das mais variadas marcas e modelos, e um completo estoque de autopeças.
Realizar diagnóstico com as melhores tecnologias e conhecimento, propondo soluções em reparos automotivos, com respeito, transparência e excelência no atendimento.
Ter excelência e ser referência em reparos automotivos em Hortolândia e região.
Ética Medir, testar e avaliar as peças dos carros dos clientes e trocar somente o que é necessário. Ser transparente, honesto, poupar para o cliente, prometer somente o que poderá se cumprir.
Servir Tratar e solucionar o problema do cliente como se fosse o nosso problema. Ter disposição, escutar com atenção, colocar-se no lugar do cliente, oferecendo sempre a melhor solução.
Técnica Transmitir segurança e prestar a informação correta. Atualizar-se sempre, ter as informações sempre à mão, mantendo o cliente informado durante o atendimento.
Simplicidade Fornecer resposta objetiva e clara. Atender com naturalidade, utilizar uma linguagem clara e de fácil entendimento
Paixão Entusiasmo na voz, sorrir ao falar, gostar do que faz. Identificar-se e utilizar o nome do cliente, atender com sorriso no rosto, atender como gostaria de ser atendido em qualquer situação.
Trabalho em equipe Ter colaboradores capacitados e engajados em trazer a melhor solução para o cliente.
SOMOS ESPECIALISTAS:
Rua Belo Horizonte, 129 -
Residencial João Luiz
CEP 13186-493,
Hortolândia / SP
