O Centro Automotivo

O Mariano Centro Automotivo conta com a credibilidade e a tradição dos seus de mais de 26 anos de história, com profissionais especializados em cada setor para cuidar das necessidades específicas do seu veículo.

Você encontrará uma ampla variedade de serviços, como troca de óleo, lubrificação de motor, instalações, limpeza e manutenção do ar-condicionado, alinhamento e balanceamento de pneus, suspensão, revisão preventiva e regulagens em geral, além disso, você encontra uma grande linha de pneus, das mais variadas marcas e modelos, e um completo estoque de autopeças.

Em Hortolândia, pensou em manutenção para o seu veículo, pensou Mariano!

Desde 1994 cuidando do seu automóvel

Missão

Realizar diagnóstico com as melhores tecnologias e conhecimento, propondo soluções em reparos automotivos, com respeito, transparência e excelência no atendimento.

Visão

Ter excelência e ser referência em reparos automotivos em Hortolândia e região.

Valores

Ética Medir, testar e avaliar as peças dos carros dos clientes e trocar somente o que é necessário. Ser transparente, honesto, poupar para o cliente, prometer somente o que poderá se cumprir.

Servir Tratar e solucionar o problema do cliente como se fosse o nosso problema. Ter disposição, escutar com atenção, colocar-se no lugar do cliente, oferecendo sempre a melhor solução.

Técnica Transmitir segurança e prestar a informação correta. Atualizar-se sempre, ter as informações sempre à mão, mantendo o cliente informado durante o atendimento.

Simplicidade Fornecer resposta objetiva e clara. Atender com naturalidade, utilizar uma linguagem clara e de fácil entendimento

Paixão Entusiasmo na voz, sorrir ao falar, gostar do que faz. Identificar-se e utilizar o nome do cliente, atender com sorriso no rosto, atender como gostaria de ser atendido em qualquer situação.

Trabalho em equipe Ter colaboradores capacitados e engajados em trazer a melhor solução para o cliente.

SOMOS ESPECIALISTAS:

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